海口国际免税城是世界最大单体免税店，由中免集团运营， 免税商业中心总建筑面积28.9万平方米，地下2层钢筋混凝土结构，建筑面积约14万平方米，地上4层全钢结构，建筑面积约15万平方米，为亚洲最大的免税商城。
海口国际免税城位于海口市西海岸新海港东侧，紧邻新海港客运枢纽，用地面积8.9万平方米，总建筑面积28.5万平方米，已变成全球最大免税城。
作为中免集团倾力打造的重点项目，海口国际免税城商业综合体于2022年正式开门迎客。依托于新海港 GTC交通枢纽的区位优势，通过与周边有税商业、高档办公、高端酒店、人才公寓（住宅）等地块业态的有机联动， 海口国际免税城将成为吸引国内外进出港旅客及本岛消费者的大型国际免税综合体、世界旅游零售的新名片。
屋顶优美的曲线又如同一朵起伏于海上的祥云，为庞大的建筑整体赋予了灵动飘逸之感。为实现这一形态独特的穹顶，设计将玻璃幕墙和壳体的钢结构流畅地结合在一起，在做到干净、轻盈的同时保证了生态和节能。
外立面上，海口市花三角梅的形态通过艺术化的处理融合到玻璃幕墙上，使整个立面看上去晶莹剔透，仿佛冲向岸边的层层海浪。
免税城和西海岸总体设计中的交通系统是无缝对接的。建筑的对面是目前海口建设的GTC大型交通枢纽，包括高铁和轮渡。所有到海口的游客走出GTC时看到的第一栋建筑就是我们的免税城。
在面向GTC的一侧，设计了一个大型的出挑入口，出挑的深度将近24米。建筑外部也设置了很多户外露台，从上面可以直接看到对面的GTC和海景。
另外一点是海南不产任何材料，也没有工厂，所有的材料都是从内地加工之后运到现场拼装的。之所以使用了如此大面积的金属和玻璃，就是保证项目的可持续性和整体性。
沿海地区的特殊气候要求材料具备较高的自洁性，简单来说就是好擦好清洗，所以大型的公共建筑还是以金属和玻璃这种自洁性比较高且可回收的材料为第一选择。
这个项目在抗震方面有着极高的要求，从设计方面来说，超大型的全钢结构体系本身就面临着技术上的困难，而“祥云”意味着圆滑和流动性，加上很多大型的出挑空间，对整个屋面造型的实现都是非常大的挑战。
经过多次论证，设计团队最终选择了全钢结构。这么做的优点是整个屋盖结构和整个建筑钢结构是一体的，还可以保证内部空间的干净程度，人的视线从一个中庭到另外一个中庭是毫无遮挡的，这对结构的挑战也非常巨大。
免税城的立面被叫做“叠型立面”，顾名思义它拥有一个外挂的层叠形式，而非传统的垂直幕墙，这是为实现从建筑外观上看到浪花拍击在海岸上的效果。
叠型立面的玻璃后方做了双层幕墙系统，每一处层叠下面都安装了一层穿孔板，后者容纳了出风设备，它的通风率达到32%以上。为了尽可能地从视觉上隐藏机电设施，设计师尝试将穿孔板的穿孔率做到最小。
人在进入这样一个庞然大物时获得相对舒适的体验，我们的解决的方法是在建筑的不同位置创造6个中庭，然后通过曲线型的动线将它们连接起来。
6个中庭之间还设有小的中庭，我们像规划景观园林那样，为内部空间赋予了如在公园中漫步的感觉。
主街的尺度，最宽的地方大概有16米，比较窄的地方约有12米；单侧挑檐的宽度是4米左右，双挑则是6米左右。游客可以从一楼直接看到上方的几个楼层，随着路径的转换，人在里面行走的时候就如同是在户外一样，会有一种移步换景的感觉。
室内设计师也在空间中加入了许多装饰性的元素，目的都是要消除建筑的巨大尺度可能带来的压迫感，让游客收获到轻松又有趣的体验。
从项目开始之后的三年半里，免税城的工期非常紧，加之中间疫情带来的影响，时间可谓是紧迫的。但总体而言完成度依旧很令人满意的。
从业主的角度看，免税城开业第一天的销售额就达到了7个亿，所以说在时间成本和最终的品质之间需要做一个权衡，因为毕竟每个建筑自身也是一个产品，它需要满足多种利益方提出的要求。
